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Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto e ci scusiamo se non lo è. Per qualsiasi motivo per cui non sei soddisfatto, saremmo molto felici di fornire cambi e resi per tutti gli articoli acquistati da noi se sono soddisfatte le seguenti condizioni ::
Se nessuna delle condizioni di cui sopra è soddisfatta, siamo spiacenti di informare che non siamo in grado di elaborare eventuali richieste di cambio o rimborso indipendentemente dal fatto che gli articoli ci siano stati rispediti.
Gli articoli in vendita non sono scambiabili né restituibili né nella nostra boutique al dettaglio né tramite il nostro portale online.Tutti i cambi e i resi dovrebbero essere effettuati entro 10 giorni dalla data della fattura per gli ordini a Singapore e 20 giorni per gli ordini all'estero. Per le consegne locali, c'è un'opzione per scambiare in una qualsiasi delle nostre boutique a Singapore o attraverso il nostro portale online su kalathemes.com . Tutte le richieste di reso, tuttavia, dovrebbero essere rigorosamente effettuate online su kalathemes.com sia per le consegne locali che per quelle estere.
2.1 Dovrai portare con te la fattura originale insieme agli articoli nelle condizioni e nella confezione originali in una qualsiasi delle nostre boutique.
2.2 Avrai diritto a uno scambio di qualsiasi articolo (i) nella boutique immediatamente dopo la valutazione da parte dei nostri associati al dettaglio che è valido.
2.3 Se il valore dell'articolo o degli articoli scambiati è superiore a quello dell'articolo o degli articoli originali, ti verrà richiesto di ricaricare la differenza in contanti.
2.4 Non ci sarà alcun rimborso se il valore degli articoli scambiati è inferiore a quello degli articoli originali.
2.5 Nelle nostre boutique non verranno fornite altre forme di scambio (come buoni in contanti per boutique o crediti per negozi online).
3.1 Dovrai includere la fattura originale insieme agli articoli nelle condizioni e nella confezione originali.
3.2 Si prega di stampare e compilare il Modulo di richiesta cambio/reso qui e seguire i passaggi indicati nel modulo per il cambio.
3.3 Inviaci il tuo pacco tramite una modalità di affrancatura tracciabile.
3.4 Attendi la nostra e-mail di conferma e sarai avvisato non appena il tuo buono di credito del negozio online sarà pronto. Generalmente, il periodo di elaborazione è di 5 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco.
3.5 Tutte le richieste di reso saranno rimborsate solo tramite buoni di credito del negozio online. Il tuo buono di credito per il negozio online è valido per 30 giorni e può essere utilizzato per il tuo prossimo acquisto online. È rigorosamente non rimborsabile, non prorogabile, non convertibile in contanti e non scambiabile con buoni boutique. Il buono di credito del negozio online è applicabile solo online e non può essere utilizzato nelle nostre boutique al dettaglio.
4.1 Tutti gli articoli restituiti e cambiati possono essere effettuati una sola volta.
4.2 Ci riserviamo il diritto e la piena discrezione di squalificarti dal godere di resi gratuiti se gli articoli successivi per la restituzione o il cambio sono degli stessi articoli di un ordine precedente
4.3 La nostra politica di resi e cambi non copre i danni derivanti da danni unici, accidentali o casuali che sono il risultato dell'uso da parte tua o dell'usura di un prodotto.
4.4 BeetleBug non fornisce alcuna garanzia in relazione a qualsiasi prodotto, espressa o implicita, incluse eventuali garanzie implicite di commerciabilità, qualità, conformità alla descrizione e idoneità per uno scopo particolare
4.5 Tali resi sono sempre disciplinati dalle disposizioni del Consumer Protection (Fair Trading) Act di Singapore
4.6 Tutte le decisioni prese da BeetleBug.com sono definitive
Offriamo servizi di riparazione per tutti i nostri prodotti. Vi preghiamo di visitarci in una delle nostre boutique a Singapore per ulteriori informazioni o di contattarci all'indirizzo kalathemes@gmail.com
